🔊 Ouvir Com o objetivo de melhorar o relacionamento com seu público, a instituição coloca à disposição diferentes canais de comunicação.

Serviço de Atendimento ao Usuário (S.A.U.):

O Centro de Reabilitação Lucy Montoro coloca à sua disposição o Serviço de Atendimento ao Usuário (S.A.U.) um canal de comunicação que tem o objetivo de receber críticas, elogios e sugestões, dentro de uma estratégia de valorização do usuário, que não quer só ser atendido, mas exige soluções.

Os colaboradores do S.A.U. poderão prestar orientações e possíveis soluções mediante as demandas recebidas, de acordo com as normas do Centro de Reabilitação Lucy Montoro (CRLM). 

O atendimento do S.A.U. é realizado pessoalmente, por telefone ou via e-mail, de segunda a sexta-feira das 8h às 17h.