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[dt_sc_toggle title=”Como é realizado o cadastro para fazer reabilitação e/ou receber equipamentos?“]

Se o paciente residir em São José dos Campos, deverá procurar a unidade de reabilitação de sua região, que se divide em três: Zona Sul, Centro-Norte e Zona Leste. Se o paciente residir fora de São José dos Campos, deverá procurar a secretaria de saúde de sua cidade, levando o encaminhamento médico.

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[dt_sc_toggle title=”Quais documentos devem ser apresentados para o atendimento? “]

CPF, RG, carteira do SUS e comprovante de endereço. [/dt_sc_toggle]

[dt_sc_toggle title=”Por que a triagem não é marcada diretamente no Lucy Montoro? “]

Porque existe um órgão regulador, o DRS (Departamento Regional de Saúde), que é responsável pela distribuição das vagas aos 39 municípios. [/dt_sc_toggle]

[dt_sc_toggle title=”Há um limite de idade para inserção do paciente no programa de reabilitação? “] Independente da idade, todas as pessoas poderão ser eleitas para o tratamento, preenchendo os Critérios de Elegibilidade (clique aqui). [/dt_sc_toggle]

[dt_sc_toggle title=”Paciente menor de idade poderá passar em consulta sem acompanhante? “]

Paciente menor de idade deverá estar acompanhado de responsável para a reabilitação.

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[dt_sc_toggle title=”O paciente poderá comparecer para a terapia sem acompanhante? “]

Somente em casos de autorização do médico fisiatra.

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[dt_sc_toggle title=”Quantas pessoas podem acompanhar o paciente para consulta ou terapia? “]

Somente um responsável maior de 18 anos.

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[dt_sc_toggle title=”Qual o tempo máximo que o paciente pode se afastar, após o início do programa? “]

De acordo com o Regulamento Institucional (clique aqui), o período máximo de licença, seja ela social ou médica, é de até 15 dias. Caso haja a necessidade de período maior, ocorrerá alta do paciente. Para retorno às terapias, será necessária nova avaliação médica.

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[dt_sc_toggle title=”Os profissionais poderão cobrar pelos serviços prestados? “]

O Centro de Reabilitação Lucy Montoro é público, com atendimento gratuito 100% SUS. É proibida a cobrança por qualquer serviço prestado.

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[dt_sc_toggle title=”Qual é o horário de atendimento? “]

Das 7h às 18h.

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[dt_sc_toggle title=”Qual o endereço e o ponto de referência do Centro de Reabilitação Lucy Montoro?“]

O endereço é Rua Saigiro Nakamura, 600, Vila Industrial – São José dos Campos/SP.

O Centro de Reabilitação fica ao lado do Hospital Municipal Dr. José de Carvalho Florence.

Cada município é responsável pelo transporte de seu paciente.

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[dt_sc_toggle title=”Quais são os diagnósticos que o Lucy Montoro atende?  “]

O atendimento destina-se, sobretudo, a pacientes com lesões medulares, amputações, sequelas físicas e cognitivas decorrentes de lesões encefálicas, paralisia cerebral, síndromes infantis, disfunções ou interrupções dos movimentos de membros (superiores, inferiores ou ambos) decorrentes de diversas patologias.

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[dt_sc_toggle title=”Quais os atendimentos que o Lucy Montoro oferece?  “]

Atendimento de reabilitação multidisciplinar com Fisiatria, Condicionamento Físico, Terapia Ocupacional, Psicologia, Fisioterapia, Nutrição, Fonoaudiologia, Serviço Social e Enfermagem. Também são realizados: Acupuntura, Inclusão Digital, Comunicação Alternativa, Oficinas, Curso de Cuidadores Informais e Ambulatório de Dispensação de Órteses, Próteses e meios auxiliares de locomoção (OPM).

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[dt_sc_toggle title=”Qual é a forma de atendimento proposta pelo Centro de Reabilitação? “]

Normalmente, os atendimentos ocorrem em grupos, com especialidades pré-fixadas, exceto quando se faz necessário o atendimento de forma individual.

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[dt_sc_toggle title=”Qual o tempo médio de permanência no programa de reabilitação?  “]

De 3 meses a 1 ano.

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[dt_sc_toggle title=”O Centro de Reabilitação Lucy Montoro dispensa medicamentos aos pacientes?  “]

Os medicamentos são dispensados somente para uso em pequenas intercorrências dentro da unidade.

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[dt_sc_toggle title=”O Lucy Montoro realiza encaminhamentos para outras especialidades de saúde?  “]

Sim, conforme a necessidade, por meio de referência e contrarreferência.

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[dt_sc_toggle title=”Como fazer para elogiar, sugerir ou reclamar? “]

O Centro de Reabilitação Lucy Montoro coloca à sua disposição o Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU), com o objetivo de receber críticas, elogios e sugestões.

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