[dt_sc_button type=”type2″ link=”http://crlmsjc.spdmafiliadas.org.br/wp-content/uploads/sites/27/2018/09/1808232143030001.pdf” size=”large” bgcolor=”#dd844a” textcolor=”#ffffff” target=”_blank” timeline_button=”no”]POLÍTICA INTEGRADA DE QUALIDADE, SAÚDE E SEGURANÇA, MEIO AMBIENTE E EFICIÊNCIA ENERGÉTICA[/dt_sc_button] [dt_sc_one_half first]

“No intuito de certificarmos nossa instituição, garantindo a qualidade de nossos serviços, convidamos a certificadora IQG, ligada à Organização Nacional de Acreditação, no qual fomos reconhecidos, como uma instituição segura em nossos processos de atendimento.”

CERTIFICADO DE ACREDITACAO ONA

[dt_sc_titled_box type=”titled-box” title=”Gestão Qualidade” icon=”fa-cogs” bgcolor=”” variation=”” textcolor=””]

A Qualidade é um elemento diferenciador que contribui e estimula, de forma efetiva, a melhoria dos processos e a prestação da assistência à saúde.

A política de gestão da qualidade do Centro de Reabilitação Lucy Montoro tem o objetivo de avaliar, medir e readaptar, sistematicamente, os processos, de forma a garantir a melhoria contínua e segurança à assistência prestada.

Desde sua inauguração, o Centro de Reabilitação Lucy Montoro busca a excelência na prestação dos serviços que fazem parte do Planejamento Estratégico da instituição. Para isso, é gerenciado, por meio de normas, procedimentos e protocolos padronizados, que agregam segurança, agilidade e eficiência ao atendimento. [/dt_sc_titled_box]

Prêmios e Certificações

[dt_sc_toggle title=”Certificação Nacional de Qualidade ONA Nível III – Acreditado com Excelência”]

Centro de Reabilitação Lucy Montoro de São José dos Campos

ONA Nível III – Março/2019

ONA Nível II – Novembro/2014

 

 

 

[/dt_sc_toggle] [dt_sc_toggle title=”Certificação Sistema de Gestão da Qualidade ISO 9001, pelo organismo BRTUV Avaliações de Qualidade Ltda.”]

 

Outubro / 2018

 

 

[/dt_sc_toggle] [dt_sc_toggle title=”Certificação Sistema de Gestão Ambiental ISO 14001, pelo organismo TUV NORD Cert GmbH “]

Outubro / 2018

 

 

[/dt_sc_toggle] [dt_sc_toggle title=”Certificação Sistema de Gestão de Energia ISO 50001, pelo organismo TUV NORD Cert GmbH “]

 

Outubro / 2018

 

[/dt_sc_toggle] [dt_sc_toggle title=”Certificação Sistema de Gestão de Segurança e Saúde Ocupacional OHSAS 18001, pelo organismo BRTUV Avaliações de Qualidade Ltda. “]

Outubro / 2018

 

 

[/dt_sc_toggle] [dt_sc_toggle title=”Certificação da CARF (Commission on Accreditation of Rehabilitation Facilities) “]

 

Centro de Reabilitação Lucy Montoro de São José dos Campos
Maio/2018

 

 

 

 

[/dt_sc_toggle] [/dt_sc_one_half][dt_sc_one_half ][dt_sc_titled_box type=”titled-box” title=”Gestão da Segurança” icon=”fa-cogs” bgcolor=”” variation=”” textcolor=””]

A gestão dos riscos passa pela normatização preventiva, corretiva e contingente, com base na política institucional, com os riscos identificados, mapeados e monitorados com foco nos processos de trabalho (assistenciais, administrativos e de apoio).

Gerenciar os riscos compreende a identificação, análise e prevenção dos riscos clínicos e não clínicos.

Objetivos do Gerenciamento de Riscos:

– Minimizar o risco do processo assistencial aos pacientes, familiares, colaboradores;

– Promover um impacto positivo no cuidado dos pacientes e prevenir os eventos sentinela, fortalecendo a cultura da segurança;

– Estimular a análise de falhas e erros decorrentes da prática assistencial, focados na análise dos processos, identificando oportunidades de melhorias;

– Identificação do risco do paciente, por meio da sinalização por cores; e

– Orientação educativa por intermédio de banners.

Práticas de Segurança no Centro de Reabilitação Lucy Montoro:

– Definição de protocolos clínicos, garantindo a eliminação de intervenções desnecessárias e respeitando as diferenças e necessidades dos pacientes; e

– Fluxo de atendimento às intercorrências. [/dt_sc_titled_box][dt_sc_titled_box type=”titled-box” title=”Prevenção de Quedas” icon=”fa-cogs” bgcolor=”” variation=”” textcolor=””]

Banner-Prevenção-de-Quedas

[/dt_sc_titled_box][dt_sc_titled_box type=”titled-box” title=”Prevenção de Engasgo” icon=”fa-cogs” bgcolor=”” variation=”” textcolor=””]

Banner-Engasgo-(1)

[/dt_sc_titled_box][dt_sc_titled_box type=”titled-box” title=”Quadro de Classificação de Risco” icon=”fa-cogs” bgcolor=”” variation=”” textcolor=””]

Identificação-de-Risco-(1)

[/dt_sc_titled_box][/dt_sc_one_half]